客服专员

客服专员

类别:招聘企业 时间:2026-01-14 浏览:
该岗位核心职责包括接听咨询、处理问题、追踪反馈及账务核算,任职要求注重沟通能力、服务意识及办公软件操作,并提供带薪培训支持快速上岗。
客服文员 1、负责接听客户来电咨询,有效及时处理客户问题 2、将客户反馈的问题归纳整理,分发追踪解决 3、通过监控后台统计反馈变化趋势,及时处理 4、负责账务出入账登记及核算 可提供带薪培训,不会可教! 职位要求: 1、学历、专业不限 2、熟悉互联网日常的使用,熟练操作办公软件 3、普通话流利,具有良好的服务意识,沟通能力,较强的学习能力 联系我时,请说是在揭阳招聘网上看到的,谢谢!
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